今日は小倉北区Y様邸で施工後一年点検をさせて頂きました。こちらは、白蟻駆除と同時に床下の換気扇と調湿材「M炭マット」を敷設させて頂いていました。
奥様からカビのことで、「以前は外から家に入ったらカビの匂いが分かる位だったのが、しなくなったよ」と大変喜んで頂きました。こうして喜んで頂けるというのは、ご提案の時点でわかってはいても、お客様から直接にお話を聞くと大変嬉しいものです。こうしたお客様の声がやっぱり力の源のような気がします。
よくテレビなんかで、「お客様の喜ぶ顔が見たい!」とか「お客様から、ありがとうと言っていただくのが喜びです!」とか言ってます。それを見てる私は「ほんとかいな?」とか意地悪に思ったりすることがあるのですが、いざ自分が当事者になるとやっぱり嬉しく清々しい気持ちになるものです。
この気持ちを持続させねば! 次もまたどんどんと他のお客様にもお勧めしたいものです。ただ、業者の私が言うのも変ですが施工代金は安くはないので、あくまでもお客様のご予算が合えばということになります。