今日は門司区にて白蟻の定期点検と、小倉北区にて白蟻駆除と廃材処理の見積をさせて頂きました。 門司区のお客様は去年白蟻が生息していたお客様でしたので、再発生はないだろうかということで家の周辺も気をつけて点検させて頂きました。再発生もなく安心した次第です。 午後からの小倉北区のお客様は家が小倉北区で、お住まいなのは福岡市の方です。インターネットでお調べになられて「お宅に見積を出してもらう」ということでご依頼くださいました。 私が「ここに電話してみようかね？というきっかけはどんなところでしょうか？」とお尋ねすると、金額が明確に書いているからということでした。続けて奥様が「電話して聞くのも不安がありますよ」ということでした。 やっぱり初めてのところに聞いたり見積をとったりするのは誰でも不安があります。改めて、お客様は不安のお気持ちでご連絡を頂いているということを改めて肝に銘じて対応させて頂きます。