本日、ホームページを見て依頼したという、北九州市小倉南区のお客様宅でタイトルに書いているような、「蜂も業者の人も怖いからね」と言われました。ハチと業者？？？何となく想像は出来ましたが、どういうことやろかとお伺いしてみるとお客様いわく。「色々な業者さんがおられるからどこに頼んでいいか分からない。」「お宅にこう言ったら悪いけど変な業者さんにひっかかりでもしたら大変やからね～。」とのことでした。

 

お客様からするとそうなんですね。刺されたら大変なことになるハチも大変な問題。でもそんな時にお客様は別の問題にも頭を痛められるんですね。

高額で不当な請求を受けないだろうか？

 

ありもしない事実と違うことを言われないだろうか？

 

見積を頼んだら、契約を無理強いして迫られないだろうか？

 

こうした心配をお持ちだということですよね。

 

害虫や害獣、害鳥被害も、もちろん怖い。どうにかしなくちゃいけないとお客様は思っておられます。でも同時に、業者に対しての不安も害虫・害獣のお悩みと同じくらいにお持ちだということを改めまして、今日は「そうなんだ！」と勉強になった一日であります。

 

お客様のお言葉でした、「ハチも業者も怖い」この気持ちはすべてのお客様がお持ちだということを弊社は改めて注意して日々の業務にあたって参ります。取り扱っている全てのサービスに同じことが言えます。

 

•白ありも怖いけど業者も怖い

•イタチも怖いけど業者も怖い

•ネズミも怖いけど業者も怖い

•鳩のフンも怖いけど業者も怖い

•ゴキブリも怖いけど業者も怖い

•家の修理・修繕をしたいけど業者も怖い

 

幸いにして、弊社に仕事はお任せ頂き、無事に天井裏のスズメバチ駆除は完了しました。

 

今日のお客様から思い出させて頂いた、お客様の不安を『良かった 』の安心に変えられますようにスタッフ一同、誠意ある仕事をしていこうと改めて思った日でした。